Descrição da Vaga

Estagiário de Suporte e Implementação

Quem Somos
A Eletrofrigor é uma distribuidora líder em peças e ferramentas para refrigeração e ar-condicionado e estamos em busca de jovens talentos, apaixonados por números e insights ??. Operamos com 3 lojas físicas, um robusto canal de atendimento para empresas de engenharia e manutenção, além do e-commerce. Estamos em plena expansão com um plano de crescimento acelerado para 2025. Se você busca trabalhar numa empresa jovem que valoriza a criatividade e a inovação, gosta de trabalhar num ambiente colaborativo com autonomia, e quer fazer parte de um time dinâmico que está em constante desenvolvimento, vem com a gente. Estamos em busca de estagiários de Análise de Dados para transformar informações em estratégias. Se você é curioso, gosta de desafios e quer desenvolver suas habilidades em um ambiente inovador, essa é a sua oportunidade de brilhar!

Atividades e Atribuições
-?Abertura e acompanhamento de chamados em empresas parceiras;
-Configuração de novas ferramentas;
-Testes e mapeamento de erros de projetos;
-Suporte ao usuário com erros e dúvidas frequentes;
-Manutenção e ajustes simples em personalizações implementadas;
-Criação de documentação dos projetos executados;
-Garantir conformidade com requisitos técnicos e de negócios;
-Documentar processos, cenários e resultados de testes.

Requisitos
-Cursando Administração, Sistemas da Informação, Processos Gerenciais, Engenharia de Produção, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou similares;
-Excel Intermediário;
-Habilidade na comunicação com parceiros internos e externos;
-Diferenciais: conhecimento em Bizagi e Java;

Hard Skills:
-Criação e Execução de Casos de Testes
-Conhecimento em Metodologias Ágeis
-Testes Automatizados e Manuais
-SQL para Validação de Dados
-Monitoramento de Bugs

Solft Skills:
-Atenção aos Detalhes
-Capacidade de Visualização de Dados
-Capacidade Analítica
-Comunicação Eficaz
-Organização
-Visão de Negócio
-Trabalho em Equipe
-Resiliência

Local: Centro – Niterói