Descrição da Vaga

TÉCNICO DE INFORMÁTICA
BAURU/SP

Atividades: Fornecer suporte técnico presencial e remoto, atendendo às solicitações de usuários internos e externos; Diagnosticar, identificar e solucionar problemas de hardware, software e rede de forma eficiente; Prestar atendimento com clareza, empatia e cordialidade, garantindo a satisfação do cliente; Registrar e acompanhar os chamados técnicos, mantendo um histórico atualizado de atendimentos; Realizar manutenção preventiva e corretiva em desktops, notebooks e periféricos; Executar formatações, backups e restaurações de dados, assegurando a integridade das informações; Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e softwares diversos; Substituir ou reparar componentes defeituosos, garantindo o funcionamento adequado dos equipamentos; Instalar, configurar e gerenciar redes locais (LAN), incluindo cabeamento estruturado, switches e roteadores; Monitorar a estabilidade da rede e a conectividade dos dispositivos, identificando e resolvendo eventuais falhas; Apoiar na implementação de melhorias na infraestrutura de rede, visando maior eficiência e segurança; Prestar suporte na configuração de impressoras em rede, compartilhamentos e acesso a servidores.

Requisitos: Experiência na área e com sistemas operacionais (Windows e Linuz); Conhecimento em manutenção de hardwre e software; Familiaridade com ferramentas de suporte remoto e helpdesk, como Anydesk e TeamViewer; Conhecimento em cabeamento estruturado e configuração de redes; Boa comunicação; Organização; Trabalho em equipe; Capacidade de resolução de problemas; CNH B; Disponibilidade para eventuais plantões aos finais de semana.

Oferta: R$ 2.350,00 + Cesta Básica + Seguro de vida + VA/VR de R$20,00 por dia útil.

Horário: De segunda a sexta das 08h às 18h com 1h12 de almoço.