Descrição da Vaga

Externo: Atendimento de 1° e 2° nível (telefônico, remoto e presencial).
Abertura, acompanhamento,escalonamento e fechamento de chamados.
Software, (instalação e atualização em geral, diagnósticos e soluções de problemas).
Configurações de redes (lógica) e identificação de problemas físicos.
Sistema operacional Windows, pacote office.