Descrição da Vaga

Atendimento ao Cliente: Receber e acolher visitantes, clientes, fornecedores e outros stakeholders de forma cordial e profissional,
oferecendo assistência e direcionamento adequado.
Gerenciamento de Chamadas: Atender e filtrar ligações telefônicas, transferindo-as para os setores correspondentes ou registrando
mensagens e solicitações, conforme necessário.
Agendamento de Compromissos: Gerenciar agendas de compromissos, reservas e salas de reunião, agendando compromissos para
clientes, colaboradores ou equipe administrativa.
Registro de Visitantes: Registrar a entrada e saída de visitantes, fornecedores e entregas, emitindo crachás de identificação temporários
e mantendo registros atualizados.
Prestação de Informações: Fornecer informações sobre produtos, serviços, horários de funcionamento, localização e outros detalhes
relevantes sobre a empresa ou instituição aos visitantes e clientes.
Recebimento e Encaminhamento de Correspondências: Receber e distribuir correspondências, encomendas e entregas aos
destinatários, garantindo sua entrega segura e o registro adequado.
Apoio Administrativo: Prestar suporte administrativo, auxiliando em tarefas como preenchimento de formulários, envio de e-mails,
digitalização de documentos e outras atividades conforme demanda.
Gestão de Estoques e Suprimentos: Manter o controle de estoque de materiais de escritório, suprimentos e equipamentos, realizando
pedidos de reposição quando necessário e garantindo o abastecimento adequado.
Gestão de Filas: Organizar e gerenciar filas de espera, otimizando o fluxo de atendimento e garantindo uma experiência positiva para os
visitantes e clientes.
Cumprimento de Normas e Procedimentos: Cumprir as políticas, normas