Descrição da Vaga

Atividades a serem realizadas:

- Realizar gestão de equipe de atendimento ao cliente;
- Aplicar diariamente feedbacks sobre performance para equipe;
- Apoiar ações de treinamento e desenvolvimento;
- Atingir metas estabelecidas de produtividade e qualidade;
- Apresentar resultados, realizar análises, elaborar e conduzir plano de ação para indicadores em desvio;
- Realizar acompanhamento em tempo real da operação.